MOFUCAT(モフキャット)は怪しい?届かない?会社概要や評判・口コミを調べてみた!

MOFUCAT(モフキャット)は怪しい?届かない?会社概要や評判・口コミを調べてみた!

MOFUCAT(モフキャット)は怪しい?届かない?会社概要や評判・口コミを調べてみた!

 

 

今回は、MOFUCAT(モフキャット)の評判や販売元について調べてみたよ。

 

2023年9月25日現在

MOFUCAT(モフキャット)は怪しい会社?

Googleで「MOFUCAT(モフキャット)」を検索してみると、「MOFUCAT(モフキャット)怪しい」という「検索ワード」があり、気になったので調査開始。

MOFUCAT(モフキャット)の商品を販売している会社名や住所・電話番号を調べてみました。会社はこちらです。

販売業者 もふペット合同会社
所在地

〒 530-0001
大阪府大阪市北区梅田二丁目5番13号 桜橋第一ビル304号

電話番号 06-7878-5947
メールアドレス info@mofucat.shop

 

 

※公式サイトより引用

 

 

MOFUCAT(モフキャット)は大阪で営業していて公式ショップに電話番号が記載がありますが、電話でのお客様対応は現在行っていないようです。

 

お問い合わせは、すべてメール対応となっています。



 

MOFUCAT(モフキャット)

お客様都合の返品・交換はできない

MOFUCAT(モフキャット)では、
「お客様のご都合による返品.交換はできません。」と公式サイトには以下の記載があります。

”注文時には、商品の色、サイズ、価格、詳細、設置壁の強度をよく確認して、注文するようお願い申し上げます。

 

また、天然木を材料として使用した商品 は、
1点1点木目や木肌の表情が異なります。
その為、 商品の個体差を理由とした返品や交換は承ることが出来かねますことを、予めご了承ください。”

確かに返品できないのは怪しいのでは?と思います。
しかし、他の通販でもほとんどの店舗では、お客様都合の返品はできないのは一般的といえます。

破損・誤送等による返品及び交換は到着から3日以内に連絡を!

万が一、商品の破損・汚損やお届け間違い等があったら、商品到着から3日以内に下記のメールアドレスに連絡しましょう。

 

メールアドレス:info@mofucat.shop


※公式ショップより引用

 

公式ショップには、破損や汚損があったら
「商品到着から3日以内に連絡を」と記載があります。
万が一の時は「3日以内」に連絡をしてくださいね。


 

MOFUCAT(モフキャット)

【発送は一ヶ月後?】
MOFUCAT(モフキャット)は届かないってホント?

MOFUCAT(モフキャット)の公式ショップは、以前は注文殺到のため発送に遅れがありましたが、現在は「予約商品以外の商品は翌日に発送」しているものがほとんどとのことです。
※販売元もふペット合同会社へ確認済み 2022.5/28

 

 

 

前は発送が遅れた時期があったけど今は緩和してるみたいだよ♪


 

商品が届かない場合は、お問い合わせフォームより問い合わせしてみましょう!

 

また、コンビニ払いにすると、支払い確認後に発送となるのでさらに遅くなるため、早く届けて欲しい場合は、Amazonペーやクレジットカード支払いがおすすめです。

 

MOFUCAT(モフキャット)

送料は15,000円以上で無料

  • 15,000円以上:送料無料
  • 15,000円以下:600円

※ただし北海道・沖縄:一律2,500円

 

 

MOFUCAT(モフキャット)

MOFUCAT(モフキャット)の支払方法

支払い方法は次より選択できます。

 

支払い方法
  • クレジットカード
  • ApplePay
  • GooglePay
  • AmazonPay
  • LINEPay
  • あと払い(ペイディ)

MOFUCAT(モフキャット)

 

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MOFUCAT(モフキャット)

 

 

MOFUCAT(モフキャット)
口コミ・評判

SNSからMOFUCAT(モフキャット)の口コミを集めてみました。

 

発送に関する口コミ・評判

 


 

 

 

会社についての口コミ・評判

mofucatのキャットタワーが届きましたが、
パーツがボッキリと破損していた為組み立てれません。

きちんとした商品が届く方もいるのかもしれないですが私の今回の買い物の場合はこの結果でした。

インスタグラムより引用

 


キャットタワーを注文した方が、品が破損して届くという口コミが数ありました。

 

こわれた場所の修理部品は「1週間ほど」で届いたそうです。

 

商品についての口コミ・評判


 

  

 

MOFUCAT(モフキャット)の口コミを調べた結果、

 

  • 一部の注文で破損された状態で届く

という声がありました。

 

 

 

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まとめ

今回は、MOFUCAT(モフキャット)は怪しいのか?販売会社などをご紹介しました。

 

口コミでは

 

  • きちんと商品が届いた方もいる
  • だけど一部では破損した状態で届いた方もいる
  • メールでの返答に時間がかかる

という声があります。

 

 

とってもとっても♪カワイイ家具が沢山あるだけに悪評があると少し不安になりますね。


 

注文される方は、以下の事に注意してみてください。

 

  • 万が一破損した状態で届いた場合、3日以内に連絡して部品を依頼すること
  • 予約商品は発送が遅れる場合がある

※予約商品以外は翌日発送されます(確認済み)

 

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