SOKUYAKUは、アプリを通じて医師とチャットやビデオ通話を行い、必要に応じて適切な治療やアドバイスを受けることができる「オンライン診療アプリ」です。
『登録料無料、年会費無料』で誰でも自由に利用できます。
専門のサポートスタッフが、電話やメールで丁寧にサポートしてくれるので安心です!
2024年8月15日現在
期間: 2024年3月18日(月)から2024年4月30日(火)まで
利用料無料(165円OFF)
クーポンコード:soku3year
※オンライン診療・オンライン服薬指導を併用する場合330円(税込)が無料
● 期間中に「SOKUYAKU」をはじめて利用
※既存会員も期間中の初回利用の場合は適用
※クレジットカードでの利用のみ対象
※コンビニ後払いは対象外
期間中に、下記のクーポンコードを「SOKUYAKU」クーポンコード入力画面にて入力し、適用ください。
オンライン診療アプリ「SOKUYAKU」に新規登録やオンライン診療の利用で、Pontaポイントが貯まります。
SOKUYAKUの新規登録、オンライン診療の利用
①SOKUYAKUに新規登録する場合、初回会員登録の個人情報登録時にPonta会員IDを入力
②既にSOKUYAKUの会員登録済の場合、SOKUYAKUアプリ内のアカウント設定からPonta会員IDを入力
③オンライン診療を利用する
※JALマイルとPontaポイントをどちらも登録している場合、登録日が早い方を適用
「SOKUYAKU」にJALマイレージバンクの情報を登録すると利用時の支払いに対してマイルたまります!
◆「SOKUYAKU」に新規会員登録(無料)」をして、JALマイレージバンク(JMB)情報を登録すると70マイル貯まる
◆さらに初回利用で80マイル貯まる
◆2回目以降:10マイル貯まる
※JALマイルとPontaポイントをどちらも登録している場合、登録日が早い方を適用
月に複数回通院している、家族みんなが通院している場合などは、
月額手数料550円(税込)で何度使ってもシステム利用料が0円のSOKUYAKUプレミアムプランがオススメです。
◆月額料金:550円(税込)
※診療からお薬配達までを何回使ってもシステム利用料(165円税込)が無料
◆登録者だけでなく、家族みんなも利用できる「家族アカウント」でも月額550円(税込)
※回数制限なし、家族かカウントも無料
【※一例】
※年間契約なら1,100円お得な年額5,500円プランもあります。
◆診察代
※診療料は保険診療の場合は保険適応の費用、自由診療の場合は自費と外来診療の場合とほぼ変わりません。
◆お薬代
◆SOKUYAKUアプリシステム利用料:MAX330円(税込)
※診察・服薬指導それぞれに165円(税込)
◆お薬の送料:440円(税込)~
◆医療機関ごとに数百円のオンライン診療手数料が発生する事がある
初めてその医療機関を受診する場合、もしくは以前に受診した医療機関に医師の指示なく受診する場合、初診料が発生いたします。
同一の症状の治療において、医師の指示で再度受診する場合は再診になります。
送料は基本440円ですが、
薬局と患者の住所が配送エリア外(例えば、関東に住んでるけど「薬局の住所」が関東以外など)の場合や同じ配送エリア内でもクール便、お荷物の大きさ・重さによって440円より追加料金が発生する場合があります。
送料は、予約画面にかいてあるので確認をしましょう!
薬の受け取り方は、2つの方法があります。
すぐに必要な薬剤なら直接薬局へ取りに行くことがおすすめです。
自宅に残薬がある方や感染防止対策したい方は配送も選択肢にしましょう。
麻薬や向精神薬は処方できない決まりになっているので、オンライン診療では処方できない薬もあります。
おくすり配達. バイク便を使った処方薬の当日配達サービス実施中!
指定の住所に最短30分でお届けします。
※配送時間は当日の配送状況やエリアによって異なります。
東京都全域、神奈川県(川崎市、横浜市)、大阪府(大阪市、東大阪市)、愛知県(名古屋市)、福岡県(福岡市、北九州市 小倉南区・小倉北区・八幡東区)、広島県(広島市)、北海道(札幌市)
※上記以外のエリアについても順次拡大予定です。
予約している薬局にご連絡お願いいたします。
薬局の連絡先はSOKUYAKUアプリのTOPページにあります「予約管理」より確認いただけます。
支払い方法は、「クレジットカード」・「コンビニ後払い」ができます。
・VISA
・Master
・American Express
・JCB
・Diners
・Discover
コンビニ決済の振り込み用紙は1週間ほどで届きます。
①SOKUYAKU(ソクヤク)よりアプリをインストール
②アプリを起動して会員登録
③ホーム画面の検索窓より希望のクリニック名を検索
④該当のクリニックが表示されますので、希望の診療科目を選択
⑤希望の診察日時を選択し、予約を進めてください
SOKUYAKU(ソクヤク)では、
予約時間の24時間以上前であれば、アプリ上でキャンセルが可能です。
予約を忘れてしまった場合でも、予約のキャンセル料は発生しません。
SOKUYAKUアプリの「予約管理」画面からキャンセルする予約情報をタップして、キャンセルをしてください。
予約時間の24時間以内になるとアプリからはキャンセルができないため、カスタマーサポートまでご連絡ください。
■お問合せ先
Web:http://sokuyaku.jp/user-contact
電話:0120-404-430
※営業時間:10:00~18:00
※公式サイトより引用
①アプリから診察を予約し、時間になったらアプリ内「予約管理」からオンライン診察室に入室
②医師が入室するとビデオ電話に繋がりますので、医師の指示に従って診療を受診
③診察後、オンライン診療と同様の手順でオンライン服薬指導を受けてください
④その後選択した方法でおくすりを受取りできます
すべての症状・病気でオンライン診療を受けられるわけではありません。
初診からオンライン診療の場合、医師の判断で通院を求められたり、他の医療機関へ受診するように勧められることもあります。
※公式サイトより引用
下記のような症状の際に、オンライン診療をご利用いただいております。
内科・発熱外来:急な発熱、のどの痛み咳、鼻水、痰などの風邪の初期症状
耳鼻咽喉科:くしゃみ、目のかゆみ、花粉症、アレルギー性鼻炎、ハウスダストなど
皮膚科:ニキビ、口内炎、蕁麻疹、ヘルペス、アトピーなど
症状をお伺いして医療機関をご案内しておりますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。
※症状によってはご案内ができない場合や、オンライン診療時に対面診療のご案内がある場合がございます。
※公式サイトより引用
SOKUYAKUにてオンライン診療を受ける際は下記の準備をお願いいたします。
・スマートフォンやタブレット等の通信機器
・SOKUYAKUアプリケーションDL
・インターネット環境
・保険証
※スマートフォンがあればオンライン診療を受けることが出来ます
※公式サイトより引用
SOKUYAKUアプリで、ビデオ通話にて診療をご受診いただけます。
ただし、オンライン診療ではPCR検査等はできないためご注意ください。
※公式サイトより引用
SOKUYAKUを使ったオンライン診療に対応している医療機関・薬局でのみご利用可能です。
対応している医療機関・薬局についてはSOKUYAKUのアプリやWebサイトにてご確認いただけます。
※公式サイトより引用
病院・診療所に通院して診療を受ける場合と同様に、保険診療では保険が適用されます。
保険診療をご希望の方は、会員登録時に保険証の写真のアップロードをお願いいたします。
※公式サイトより引用
SOKUYAKUには、漢方外来の診療科目があります。
新型ウイルス対策の影響⁉️Google検索でも検索数が急上昇している漢方薬。当薬局では検索数急上昇中の漢方薬を取り揃えておりますので、気になる方はお問い合わせまたはご来店ください。価格も改訂したので、速薬アプリからご確認ください😉✨✨#漢方 #補中益気湯 #五苓散 #十全大補湯 #麻黄湯 #清肺湯 pic.twitter.com/y07p4YS8BB
— SOKUYAKU(ソクヤク)【公式】オンライン診療・オンライン服薬指導・お薬の配送まで全てに対応 (@sokuyaku) March 3, 2020
SOKUYAKUに質問してみた。
SOKUYAKUで漢方外来の診療科目があるってのを教えてくれた!
アプリ入れる前にLINEで聞いてよかった☺️ #SOKUYAKU#ソクヤク#ジェイフロンティア pic.twitter.com/cAhrKtSvaR— クロネコ (@nekoneko22kuro) August 17, 2023
私もSOKUYAKU利用してます。その名の通りすぐ薬を手に入れられてありがたいですよねー
— 甲虫つくば🪲 (@mushi_tsukuba) March 27, 2024
今回は、SOKUYAKU(ソクヤク)について利用前に知っておきたい情報をご紹介しました。
ぜひでチェックしてね!